Modes & Conditions de Paiement

Modes de Paiement Acceptés

Nous avons le plaisir d’accueillir une clientèle internationale au sein de notre maison. Afin de rendre le processus de commande de vos pièces sur mesure aussi simple et fluide que possible, nous mettons à votre disposition deux canaux de paiement hautement sécurisés :

• •Cartes Bancaires & PayPal : Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et toutes les principales cartes internationales via l’interface cryptée de notre passerelle PayPal.
• •Virement Bancaire Local (Via Comptes Wise) : Pour la facturation directe de vos pièces haute couture, vous pouvez effectuer un virement domestique standard sur nos comptes locaux dédiés (compte en Euros avec IBAN européen, compte en Dollars USD, ou compte en Dirhams AED). Vos coordonnées bancaires personnalisées seront éditées directement sur votre facture commerciale.

*Veuillez noter : Bien que nos tarifs soient affichés en Euros (EUR) pour votre parfaite commodité visuelle, les règlements s’effectuent directement et sans frais de change internationaux superflus dans votre devise locale via nos canaux bancaires Wise ou PayPal. Notre équipe d’atelier configure les coordonnées bancaires exactes de votre région lors de l’envoi de votre facture.

Sécurité des Transactions & 3D Secure

La protection de vos données financières est absolue. Toutes les transactions effectuées sur notre plateforme en ligne ou via nos liens de paiement directs sont chiffrées par un protocole technologique SSL 256 bits et authentifiées par le système réglementaire 3D Secure 2.0. La maison ONLINE CAFTAN ne collecte, ne traite et ne stocke jamais les données de vos cartes bancaires. Chaque paiement fait l’objet d’un audit de validation rigoureux avant le blocage définitif de votre place de confection en atelier.

Paiement Anticipé & Lancement de Confection

La coupe des tissus, l’élaboration des motifs complexes, les broderies d’art (zardozi, aari) ainsi que la pose manuelle des cristaux ne débutent qu’après réception effective de votre confirmation de paiement. En raison de la nature hautement personnalisée de nos créations exclusives, un acompte initial de 50 % (ajustable selon accord ou consultation préalable) est strictement requis pour planifier et bloquer vos dates de confection au sein du calendrier de notre atelier avant le début de tout travail d’art.

Devises & Fiscalité Internationale

L’intégralité de nos ventes s’effectuant à destination exclusive de l’étranger (exportations hors de l’Inde), nos pièces de haute couture sont facturées sans taxe locale indienne sur la valeur ajoutée (Régime Exportation Exonéré / Zero-Rated Supply). Les tarifs indiqués s’entendent hors frais de douane et taxes d’importation propres à votre pays d’accueil. Ces charges financières réglementaires externes dépendent uniquement de vos services de douanes nationaux à la livraison, échappent totalement au contrôle de notre maison et demeurent sous votre entière responsabilité légale.

⚜ CLAUSE PARAPLUIE / UMBRELLA CLAUSE

Toutes nos transactions financières sont fermes, définitives et irrévocablement liées à la mise en œuvre de votre production sur mesure. En raison des coûts d’artisanat et d’achats de matières premières déclenchés, aucune procédure de rétrofacturation (chargeback), de contestation abusive ou d’annulation unilatérale de virement n’est acceptée ni recevable après validation de votre commande.

Bespoke Order Parameters • ONLINE CAFTAN, Atelier Mumbai